Vacature Medewerker Klantcontact

Medewerker Klantcontact in Capelle aan den Ijssel

Ben jij sterk in telefonisch klantcontact en wil jij klanten helpen met veel uiteenlopende vragen? En heb jij interesse in de hypotheekmarkt en alles wat hierbij komt kijken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen de hypotheekmarkt, met veel mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;
  • Uitzicht op een vaste baan;
  • Salarisindicatie tussen de €2300,- en €3300,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Informele werksfeer.

Bij onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel zoeken wij namelijk een nieuwe medewerker voor in het klantcontact centrum. Deze medewerker is telefonisch zeer sterk; goed verstaanbaar, weet vragen samen te vatten en weet snel te schakelen tussen vragen en situaties. De inbound telefoongesprekken kunnen bijvoorbeeld afkomen van consumenten, tussenpersonen of notarissen. De vragen zijn zeer wisselend, maar hebben altijd betrekking op de hypotheekmarkt. Kennis en ervaring van hypotheken is daarom mooi mee genomen, maar geen harde eis. De wil om alles erover te weten te komen wel. 

Bij aanvang van de functie zal je, door middel van een inhoudelijke training, alles leren over de hypotheekmarkt en over eventuele vragen die je kunt gaan krijgen. Gesprekstechnieken worden besproken en geoefend, zodat jij volledig beslagen ten ijs komt. Belangrijk is dat je communicatief vaardig bent en de klanten, in elke situatie, op een juiste en vriendelijke manier verder helpt.

Je werkplek

De opdrachtgever is als zakelijk dienstverlener actief op de Nederlandse hypotheekmarkt met een breed aanbod aan services en activiteiten. Van hypotheekofferte tot aflossen en van incasso tot achterstandsbeheer. Banken, maar ook andere geldverstrekkers, én grote distributiepartijen kunnen deze services en activiteiten geheel of gedeeltelijk bij de opdrachtgever onderbrengen.

Functie-eisen

  • Afgeronde WTF basis en bereid hypothecair te behalen;
  • Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
  • Ervaring met klantcontact is een eis;
  • Ervaring in hypotheekbranche of financiële dienstverlening is een pré;
  • Communicatief zeer vaardig;
  • Klantvriendelijk, behulpzaam en stressbestendig.

van nes + plaisier

Vanuit ons kantoor in Ridderkerk bemiddelen wij dagelijks personeel op ieder functieniveau in heel Nederland. Door onze specialisatie in finance & office hebben wij hierin een groot netwerk en een breed scala aan vacatures. Door te solliciteren via van nes + plaisier, heb je een voorsprong op de concurrentie. Wij sturen namelijk niet alleen jouw CV, maar vertellen ook wie jij bent en waarom jij geschikt bent voor de vacature. Daarnaast kennen wij onze opdrachtgevers goed en geven jou dus waardevolle informatie over het bedrijf die een directe sollicitant niet heeft. Ook zullen wij altijd kijken of er nog andere vacatures bij jou kunnen passen (ook vacatures die niet online staan). Door één sollicitatie te versturen, solliciteer je dus eigenlijk op veel meer functies. Mits je dit uiteraard zelf wilt.

Solliciteren?

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door je CV te mailen naar Kirsten Boone via kboone@vannesenplaisier.nl. Voor vragen zijn wij bereikbaar op 0180 - 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.



Functie:Financieel administratief medewerker, Finance
Startdatum:01-03-2024
Ervaring:Ervaren
Educatielevel:MBO
Contracttype:Vast
Salaris:1900 – 2500
Uren per week:24 – 38

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Van Nes + Plaisier personeelsdiensten b.v. via onbekend of 31645853235. Of bezoek hun website https://www.vannesenplaisier.nl/job/medewerker-klantcontact_235/application.

Deel de vacature:

Redactie Krimpen aan den IJsselkrant

Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de krimpenaandenijsselkrant.nlkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!

  1. Vacatures Krimpen aan den IJssel
  2. Medewerker Klantcontact Van Nes + Plaisier personeelsdiensten b.v. 01-03-2024

Bekijk ook andere vacatures